2024年9月20日

「配達時間指定」変更のご案内

いつも新田ゼラチンダイレクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

日本郵便株式会社から、2024年10月1日(火)以降ゆうパックの配達時間帯指定「20時~21時」を廃止することが発表されました。 これに伴い、弊社通販につきましてもご指定いただける時間帯のうち、下記時間帯が変更になります。

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■これからご注文いただくお客様

2024年9月20日(金)より、「20時~21時」をご指定いただけません。

■定期コースをご契約中のお客様

現在定期コースにて「20時~21時」をご指定いただいているお届けにつきましては、 2024年10月1日(火)以降のお届け分より、「19時~21時」指定に変更させていただきます。

上記変更により、お届け日または別のお時間帯への変更をご希望の場合やご不明な点がございましたら、お手数ではございますが、下記よりお届け予定日の10日前までにご変更・ご連絡ください。

・マイページからのご変更はこちら

マイページにログイン → 定期購入の管理 → 該当の定期を選択  → お届け先情報変更

・お客様センターへのお問合わせはこちら

または フリーダイヤル 0120-713-178 受付:9時~18時(土・日・祝除く)

該当時間帯のお届けを利用されているお客様におかれましてはご不便をおかけすることとなりますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

今後とも、新田ゼラチンダイレクトをよろしくお願いいたします。

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